Um CRM em produção em 2 semanas. Ajustado ao teu processo comercial.
O CRM da Rowan Tech para equipas comerciais pequenas (3-30 pessoas). Ficha de cliente unificada, pipeline configurável, tarefas, calendário de visitas e permissões por comercial. Produto modular já construído, ajustado ao teu processo comercial durante a implementação.
Produto base já construído. A estrutura de pipeline e os campos são modelados ao processo comercial real de cada cliente.
O processo, passo a passo
O essencial para vender. Sem a suite que ninguém usa.
A maioria das equipas comerciais de PME começa no HubSpot Free, chega ao limite da versão gratuita, olha para a fatura do plano pago, decide que não compensa, e volta ao Excel partilhado. O Rowan CRM cobre esse hiato intermédio: um CRM real com pipeline, tarefas e permissões mas feito à medida do processo comercial da tua empresa, sem licenças por utilizador e sem pagar por funcionalidades de marketing automation que a tua equipa nunca vai tocar.
A diferença face aos CRMs por subscrição está no modelo de custo: o preço fecha-se na proposta e não escala com o número de utilizadores, por isso uma empresa que cresce de 5 para 25 comerciais não vê a fatura subir todos os meses. E a base de dados é sempre tua — exportável a qualquer momento se decidires mudar de fornecedor.
O que já vem de fábrica.
Funcionalidades de que qualquer comercial precisa no primeiro dia. Sem separadores vazios nem módulos premium.
Ficha de cliente unificada
Dados, contactos, histórico de comunicações, oportunidades ativas, condições acordadas e documentos num só sítio.
Pipeline de oportunidades
Funil configurável por etapa, com probabilidade, valor esperado, próxima ação e responsável atribuído.
Tarefas e lembretes
Chamadas, visitas e emails agendados por comercial, com notificações quando a data se aproxima.
Calendário de visitas
Vista de agenda por comercial e por equipa, com sincronização opcional com Google Calendar e Outlook.
Histórico de comunicação
Registo automático de emails enviados a partir da ferramenta e notas manuais de chamadas e reuniões.
Permissões e papéis
Cada comercial vê as suas contas e oportunidades; o responsável comercial vê toda a equipa.
Todo o teu negócio comercial, de relance.
Contactos, empresas, tarefas e pipeline num único ecrã. Previsão de receitas, negócios ganhos e atividade recente, atualizado em tempo real.
O teu pipeline, a tua nomenclatura, a tua marca.
Uma empresa que vende maquinaria industrial com ciclos de 6 meses não tem o mesmo funil que uma agência de eventos com fechos em uma semana. O Rowan CRM vem com um pipeline genérico que é reescrito contigo durante a primeira semana de implementação: etapas, probabilidades, campos obrigatórios e vistas são modelados ao processo real da tua empresa.
Modelo de trabalho: sessão inicial com quem lidera a equipa comercial, proposta fechada, implementação com dados reais e formação da equipa no seu ambiente habitual.
Modelo de cliente e pipeline
Campos da ficha, etapas do funil, probabilidades por etapa e nomenclatura própria. Não há catálogo fechado.
Migração de dados
Importação de contactos, oportunidades e notas do HubSpot, Pipedrive, Salesforce, Zoho ou de Excel/Google Sheets.
Integrações com email
Ligação ao Gmail Business ou Microsoft 365 para registar comunicações automaticamente.
Conector com o teu ERP
Cliente sincronizado entre o Rowan CRM e o Rowan ERP, Holded, Sage ou qualquer sistema com API REST.
Marca e domínio próprio
Aplicação em crm.tuaempresa.com com o teu logótipo e paleta. Apps móveis na TestFlight/Play Store com a tua identidade se precisares.
Modelação, migração e go-live em 2-4 semanas.
O Rowan CRM foi concebido para ser implementado rapidamente sem sacrificar o ajuste ao processo comercial real. A maioria dos projetos fecha-se entre 2 e 4 semanas, incluindo migração do CRM ou do Excel anterior. A velocidade não vem de saltar passos: vem do facto de o produto já estar construído e de a metodologia de implementação — pipeline, permissões, integrações, formação — já estar rodada em projetos anteriores da equipa.
Cada implementação cobre a modelação do pipeline contigo, a migração de contactos e oportunidades do teu sistema anterior, configuração de permissões por papel e formação da equipa comercial no seu ambiente habitual de trabalho. Funciona igualmente bem com equipas B2B e com serviços profissionais.
Costumam andar juntos.
Produto
Rowan ERP →
Quando o cliente fecha, o dado passa para o ERP. Sincronização bidirecional.
Produto
Rowan Analytics →
Dashboards comerciais: forecast, conversão por etapa, produtividade por comercial.
Serviço
Desenvolvimento de software à medida →
O teu processo comercial é muito específico? Construímo-lo de raiz.
O que nos perguntam antes de começar.
Em que é que o Rowan CRM se diferencia do HubSpot, Pipedrive ou Salesforce?
O HubSpot e o Pipedrive são CRMs fechados com os seus próprios ecrãs, os seus campos e os seus preços por utilizador e por funcionalidade ativada. O Salesforce é o mesmo a outra escala. Funcionam bem se o teu processo comercial encaixar no catálogo deles. O Rowan CRM vai ao contrário: é um CRM leve construído para equipas pequenas onde o fluxo comercial é próprio. A estrutura de oportunidades, os campos de cliente e os pipelines são modelados ao teu negócio, e não o contrário.
Porque é mais barato do que o HubSpot, o Pipedrive ou um CRM por subscrição?
Por dois motivos. Um: o Rowan CRM não cobra por utilizador; o custo fecha-se na proposta inicial e não escala com o tamanho da equipa comercial, por isso uma equipa de 20 pessoas paga o mesmo que uma de 5. Dois: o preço não inclui funcionalidades pesadas que a maioria das PMEs nunca chega a usar (marketing automation, sequências multicanal, attribution multi-touch). Para uma equipa comercial B2B que só precisa de um CRM real com pipeline, tarefas e permissões, o custo anual costuma ser muito inferior ao de uma subscrição tipo HubSpot Sales Hub.
Há vendor lock-in com os meus dados?
Não. A base de dados é tua e exportável a qualquer momento em formatos standard. Se a tua empresa decidir mudar de fornecedor ou levar o sistema para infraestrutura própria mais tarde, copiamos a base inteira e documentamos o modelo para que possa continuar a funcionar sem nós. Os dados não ficam presos num formato proprietário.
Quanto tempo demora até estar a funcionar?
Entre 2 e 4 semanas. A primeira semana é para modelar o teu pipeline comercial real com a tua equipa. Na segunda e terceira ajustamos os campos, as vistas e as permissões. A partir daí já estás a trabalhar com dados reais. Se tiveres de migrar contactos do HubSpot, Pipedrive ou de um Excel de 5.000 linhas, cobrimos isso na implementação.
Funciona em telemóvel para os comerciais em visita?
Sim. A aplicação é multiplataforma com uma única base de código, por isso o comercial acede a partir do navegador do telemóvel com a mesma experiência que no computador, ou, se precisares de app nativa com a tua marca, publicamo-la na TestFlight e na Play Store. O que é visto está otimizado para ecrã pequeno, sem perder funcionalidades do desktop.
Liga-se ao Gmail, Outlook ou WhatsApp Business?
Sim, com qualquer fornecedor que tenha API. A integração com email (Gmail, Outlook 365) entra na implementação se a pedires. A ligação ao WhatsApp Business é avaliada à parte porque depende do nível de integração que quiseres (leitura/escrita por API oficial, template aprovado pela Meta, etc.) e dos custos que a Meta cobra por mensagem fora da janela.
Se a tua equipa comercial ainda trabalha com um Excel partilhado, há vida depois disso.
Reunião de 30 min para perceber o teu processo comercial. Se o Rowan CRM não encaixar, recomendamos-te que CRM standard faria mais sentido para o teu caso.
Conformidade e segurança
Em conformidade com a regulamentação espanhola e europeia.
O nosso software cumpre os requisitos legais de faturação, assinatura eletrónica e proteção de dados em vigor. A segurança da informação não é um extra: vem de série.
Faturação verificável · AEAT
RGPD · Proteção de dados · UE 2016/679
Aplicamos boas práticas de segurança da informação inspiradas na ISO/IEC 27001 e no Esquema Nacional de Segurança (ENS).