A guia de remessa, assinada no cais de carga.
A assinatura digital de guias de remessa da Rowan Tech. O operário chega com a mercadoria, o cliente assina no tablet ou no telemóvel, e a guia fica ligada ao pedido no ERP. Sem papel, sem emails, sem esperas. Validade legal, modo offline real e conector com qualquer ERP.
Produto operativo em produção sob o domínio rowansign.es.
O processo, passo a passo
Assinatura de cais de carga, não assinatura de gabinete.
O DocuSign e o Adobe Sign estão construídos para contratos: alguém recebe um PDF por email e assina-o a partir do sofá. Isso não serve quando o operário chega com uma palete, é preciso descarregá-la em cinco minutos e o cliente assina com uma luva calçada. O RowanSign foi construído para esse caso: app móvel com modo offline, captura biométrica da assinatura, foto de incidência, geolocalização, carimbo temporal e volta automática ao ERP.
O produto está em operação diária sob rowansign.es, gerindo entregas reais em empresas de distribuição e logística que assinam milhares de guias por mês. Funciona como assinatura eletrónica avançada e integra-se bidirecionalmente com qualquer ERP que tenha API.
Tudo o que um operário precisa em rota.
App móvel para os condutores, painel web para administração, API para o teu ERP. Três peças, um só produto.
Assinatura no momento da entrega
O cliente assina no tablet ou no telemóvel do operário ao receber a mercadoria. Sem email, sem ligações, sem esperas.
Modo offline real
Funciona sem cobertura. Sincroniza automaticamente quando o dispositivo recupera sinal. Pensado para pavilhões e zonas rurais.
Validade legal
Assinatura eletrónica avançada com carimbo temporal, geolocalização, dispositivo e rastreabilidade. Válida perante a administração e reclamações.
Conector com o teu ERP
API REST para Rowan ERP, Sage, Holded, A3, SAP e outros. A guia assinada volta ao ERP automaticamente com todos os metadados.
Foto de incidência e observações
O operário pode anexar fotos (mercadoria danificada, palete incompleta) e comentários a partir do mesmo ecrã de assinatura.
Painel de administração
Pesquisa por cliente, data, rota ou operário. Descarga de PDFs assinados em segundos. Auditoria completa de cada operação.
Assinatura diferida por email
Para clientes que não estavam na entrega: ligação por email com a assinatura registada da mesma forma que a assinatura presencial.
Multi-empresa e multi-marca
Se o teu grupo opera com várias razões sociais, cada uma tem as suas guias e a sua marca na app e nos PDFs.
Todas as tuas guias, assinadas e sem papel.
O painel web centraliza as guias de toda a tua operação: assinadas, pendentes e incidências. Cada documento com o seu estado, tamanho e data, organizados por pastas e prontos para enviar para assinatura.
Assim assina o cliente, em menos de 30 segundos.
O operário abre a guia no tablet, o cliente revê as linhas e assina com o dedo. Sem papel, sem email, sem esperas — e fica com validade legal desde o primeiro traço.
A assinatura fecha o ciclo. Não o abre.
Uma guia de remessa nasce nalgum sítio: no ERP que gerou a venda, no SGA que preparou a expedição, ou no TMS que planeou a rota. O RowanSign não compete com esses sistemas: fecha o último passo. A assinatura confirma a entrega, dispara a cobrança, liberta o pedido seguinte e deixa o rasto legal completo.
Se já usas o Rowan ERP, o Rowan SGA ou o Rowan Rutas, a integração é nativa e a ativação demora 1-2 semanas. Se usas um ERP de terceiros, a API REST documentada permite o conector durante a implementação.
Rowan ERP
Integração nativa: a guia nasce no ERP, o operário assina-a em rota e volta ao ERP ligada ao pedido. Sem sincronizações manuais.
Rowan SGA
A expedição sai do SGA com a guia gerada. O operário assina na entrega e a confirmação fecha o ciclo logístico.
Rowan Rutas
Cada paragem da rota otimizada tem a sua guia. A assinatura confirma a entrega e avança para a paragem seguinte.
ERPs de terceiros
Conector à medida com Sage, Holded, A3, SAP Business One e qualquer ERP com API REST. Bidirecional: os pedidos vão, assinados voltam.
Em produção, gerindo entregas reais todos os dias.
O RowanSign não é um MVP. É um produto em produção sob o domínio rowansign.es, gerindo milhares de guias por mês em empresas de distribuição e logística. Os detalhes operacionais —o operário que perde cobertura num pavilhão industrial, o cliente que assina com uma luva, a guia com incidência que precisa de foto, a procura urgente do PDF assinado de há três semanas— estão resolvidos porque já passámos por todos.
Cada implementação começa com uma análise da tua operação atual de guias e entregas, segue com a integração com o teu ERP, formação aos condutores, teste piloto com uma rota real e go-live progressivo. O suporte depois do go-live é direto com a equipa de desenvolvimento, não com um call center.
Costumam andar juntos.
O que nos perguntam antes de começar.
Em que é que o RowanSign se diferencia do DocuSign, Adobe Sign ou Signaturit?
O DocuSign, o Adobe Sign e o Signaturit são produtos genéricos de assinatura eletrónica orientados a contratos comerciais: uma pessoa recebe um PDF por email e assina-o a partir de um navegador. O RowanSign foi construído para o caso operacional da guia de remessa: o operário chega com a mercadoria, o cliente assina no momento no tablet ou no telemóvel do estafeta, e a guia assinada fica imediatamente ligada ao pedido no ERP. Não é uma assinatura de gabinete, é uma assinatura de cais de carga.
Tem a mesma validade legal que uma guia assinada em papel?
Sim. A assinatura capturada fica associada ao signatário com dados de geolocalização, carimbo temporal, dispositivo e rastreabilidade completa. Em Espanha é válida perante reclamações, auditorias e administração tributária. A diferença em relação ao papel é que aqui não se perde, não se molha no camião e é localizável em segundos.
Como se integra com o meu ERP ou o meu SGA?
O RowanSign expõe uma API REST para que o teu ERP envie os dados da guia (cliente, linhas, morada de entrega) e receba de volta o PDF assinado, as coordenadas de entrega, a hora exata e o nome do recetor. Se usas o Rowan ERP ou o Rowan SGA, a integração é nativa: o operário abre a guia a partir da app, assina e fica tudo ligado sem passos manuais. Para Sage, Holded, A3, SAP e os principais ERPs do mercado, o conector desenvolve-se durante a implementação.
Funciona sem cobertura em zonas rurais ou pavilhões industriais sem sinal?
Sim. A app móvel guarda as guias pendentes e as assinaturas capturadas localmente; quando o dispositivo recupera ligação, sincroniza automaticamente com o servidor. O operário não nota diferença. É o modo de funcionamento por defeito: assumimos que o camião vai perder sinal várias vezes por dia.
E as guias históricas? Pode assinar-se a posteriori?
O RowanSign distingue entre a assinatura no momento da entrega (a habitual) e a assinatura diferida (quando o cliente assina a partir de um email ou de uma ligação web depois de receber a mercadoria). Para devoluções, notas de crédito e retificações, o fluxo é independente e fica registado de forma separada. Qualquer guia passada consulta-se e descarrega-se em PDF assinado em segundos a partir do ERP ou do painel do RowanSign.
Quanto tempo demora a implementação?
Se usas o Rowan ERP ou o Rowan SGA, a ativação demora 1-2 semanas: configurar utilizadores, formar os operários, fazer testes com um par de rotas reais e entrar em produção. Para integrações com ERPs externos (Sage, Holded, A3, SAP), conta com 3-5 semanas consoante a complexidade do conector. A adoção por parte dos condutores costuma ser imediata: a app foi pensada para que um operário sem formação tecnológica assine uma guia em menos de 30 segundos.
Continuas a assinar guias em papel? Vamos falar.
Primeira reunião: análise honesta da tua operação de entrega atual. Se o RowanSign não for para ti, recomendamos-te o que é. Sem proposta forçada.
Conformidade e segurança
Em conformidade com a regulamentação espanhola e europeia.
O nosso software cumpre os requisitos legais de faturação, assinatura eletrónica e proteção de dados em vigor. A segurança da informação não é um extra: vem de série.
Faturação verificável · AEAT
RGPD · Proteção de dados · UE 2016/679
Aplicamos boas práticas de segurança da informação inspiradas na ISO/IEC 27001 e no Esquema Nacional de Segurança (ENS).